💡來自各行各業的學員心得
一昧地追求外國老師，不如找到能對症下藥的英文老師
我在外商金融保險公司上班，我一直都陸陸續續在上Tutor ABC，但每次都是跟著Tutor ABC的教材上課，無法針對我上班需求做客製化教材，要不就是外國老師幫我修改句子，但那比較像單純翻譯，不符合我要報告的重點，所以我感覺花了錢還是很無力….
跟Afra發發老師上課是另一機緣，因為以前跟Afra共事過，知道她受過專業口譯訓練，而且有新聞跟行銷背景，很擅長從複雜的內容裡看到重點，所以我找上Afra上英文課，目的就是要修改我的英文簡報。
原本心態也是想說上上看，沒想到才3第堂課，經過Afra的指導，本來跟外國老闆開周會總是被當小透明的我，竟然在照著發發老師教的方式準備簡報後，阿兜仔老闆竟然直接點名我問問題，還稱讚我的簡報非常好。 Yeah~~太開心了。
跟著發發老師上課，她教的是釣魚的方法，而且是有效的釣魚方法，因為她曾在商業界帶過，完全知道上班族商業英文的需求，她過去經常跟高階主管一起工作，所以也把如何跟老闆報告重點，如何事先準備這些方法通通教給我，現在開會起來很有底氣。發發老師果然是一盞商業英文的光明燈啊！！
Hope Lee
外商金融保險業 銷售總監
主管說我演講的層次又高一階了
以前做專題演講時，都是直接打開簡報，想一想標題，接著一頁一頁想到什麼就先把文字放上去，再來排列組合頁序，花最多時間在排版、找圖片；這次經由阿發教練指導後，整個翻轉我做簡報的習慣，先確定內容重點，花很多時間討論目標觀眾的心理需求，怎樣設計有價值的內容，設計演講大綱，最後才是做簡報及排版，結果意外地發現做簡報變得很容易又快速，因為大綱內文我都處理好了，簡報直接Canva找適合的模板即可！
教練演講大綱的設計對我來說像是發現新大陸。以往自己在設計簡報時比較走隨性路線，先抓個主題，知道聽眾屬性後，開始找資料佐證說服大家我說的是對的，所以你要買單，最終的訴求是要大家買單我的觀點我的商品，卻少了關聯性。
經教練指導後的第一場演講，著重在「說人話」以及「和觀眾產生關聯性」，讓我整場演講都能抓住觀眾的目光，跳脫以往制式的業務簡報，整場演講的主角就是台下的觀眾，最後主管回饋「你演講的層次又更高一階了！」，這一句回饋讓我開心一整天❤️
黃衿蘋
國泰人壽業務襄理
超出預期的收穫
追蹤阿發有頗長一段時間，幾年前某天看到阿發關於職場的po文，覺得笑得很開心就追蹤起來。
在電子報看到阿發開課的資訊，課程名稱很有”感染力”，也因為這三個字讓我開始思考起自己的演說內容及風格。自己的工作是在一個基金會，從事跟海洋廢棄物相關的各項事務，從海岸淨灘、海廢種類數量調查到發表科學結果、講座，讓大眾注意到海洋汙染問題，都是我的工作範圍。其中引發大眾關注海廢這件事，一直都是覺得不知道該如何好好傳達的一件事，就是腦袋裡有很多數據，但是不知道如何轉化，讓數據易懂且有”感染力”。所以看到課程名稱及內容，腦袋裡有個噹噹噹噹的聲音響起來，就寄出諮詢的信件與阿發聊聊，聊過後決定報名上課。
阿發會針對每個人需求做出課程設計，對我來說，最直接的收穫就是我對大眾講座的簡報內容、演說方式都大幅度更動，光是標題都變得活潑吸引人，內容加入能引起共鳴的生活經驗，也用了科學數據，兩者結合讓聽眾更有感，過程中也加入互動環節，例如問觀眾問題。
覺得這樣的調整是個正向循環，當內容讓聽眾有共鳴，自然會想瞭解更多而提出問題，於是又可以傳達更多環境現況及想說的資訊。講座後跟夥伴聊天，夥伴很直接提到風格變得活潑令人感興趣，聽眾互動及提問比起以往熱烈許多，也會希望之後淨灘活動、校園推廣講座用這樣的風格進行。
每次上課都有一些新知或新發現，例如知道聽眾注意力只有8秒，發現自己其實不太有自信，發現發表觀點時只要誠實說出自己觀察及感受，通常就能引起共鳴等。我得到得不只是原本預期的調整演說方式，我對自己的能力、腦袋多了一層新理解。
整個過程感覺阿發也做了很多功課，阿發對海洋廢棄物議題應該不熟，但每次上完課都能引導我對這議題討論的更深一點，謝謝阿發的用心。
p.s.也很享受跟阿發說話，即使只是單純聊天，阿發很耐心聽，而且通常反應很精準幽默，笑不停的時光是上課一大樂趣。
Jan Wen
海洋廢棄物研究員
幫我省下一大筆開銷，找到主動學習的樂趣
因為深感表達力的重要性，所以今年我的一個重要目標，就是強化自已的英文口說和寫作表達。我訂閱 Afra 老師的電子報一段時間，電子報一直都很好看，經常能引發我共鳴，八月某天看了某封，才知到 Afra 老師的專業之一是英文表達。
諮詢時， Afra 提到的一些現象都擊中我的痛點，例如：總是缺乏英文腦，會用中文思維去先構句。 過往和國外夥伴會議對話時，腦袋總是需要先拼命聽懂對方說話，接著忍不住用中文思考要怎麼說，等於是在腦中英翻中，又再中翻英，導致溝通不是太順暢， 因此想嘗試看看教練課，希望能鍛鍊出英文腦好好表達出想法。
這八週扭轉了我一直以來學習英文的觀念或習慣，其中最點醒我的是「輸出」比「輸入」更重要。 也許有一部分是求學階段的填鴨教育，讓我習慣拼命吸收背誦，訂閱一些英文學習資源卻缺乏實際應用。
跟著 Afra 老師學習的這幾週，透過影片學習到在日常生活上真正能用得到的英文句子、研究不艱澀的單字有哪些常用的用法 ，並且在每一項作業上好好「輸出」，才能真正成為內化成自己的養分，表達的內容也開始變得比較深入、立體有細節。
另一個深刻感受是，無論中英文，表達溝通的邏輯其實有些是相通的。永遠要先把重點或問題先拋出來，而不是缺乏主張也缺乏組織的流水帳，這部分讓自己更明白了口說進步的要訣。
正因為發現自己一直以來 Input 太多，卻缺乏 Output，認真檢討之後，先暫停了長期使用的英文課程訂閱費用， 轉而先思考日常自己最常需要要表達的主題，或是真正感興趣的事物，從中再主動尋找合適的影片或影集， 光是線上影片或既有的影音平台就很夠用，不僅省下一筆開銷，主動去探索與學習也從前有效果太多了。
感謝 Afra 老師傳授很多學習方式與溝通要訣，讓我知道今後該怎麼更有效的加強自己的外語能力與表達力，也感謝在過程中傾聽我的生活大小事、分享想法觀點，也鼓勵我可以做新的嘗試，不要限制自己的可能性。
ChiHua
App軟體開發 社群經理
小投資帶給我人生長遠的影響
我的工作需要我上台講課或簡報，但我一直很逃避面對這件事。
近幾年發現講課講到中間就會開始沒聲音。一些需要臨場發言的場合，更容易頭腦空白，甚至講話發抖，不知是聲音的發聲問題還是心理問題。
找上Afra時，我手邊剛好有個任務，要準備一場三小時的課程。Afra給我全新的課程定位，扭轉我交差了事的心態，轉為積極主動的態度去準備課程，並站在聽眾的立場去設計課程，再帶著我去思考開場的起承轉合如何設計，讓我在正式上場時能掌握全局不急不徐，站在台上的感覺真得跟以前不一樣了。
以前會怕時間空白而一直塞簡報，但現在只要簡單的重點簡報就可以講出完整的想法，也對時間的掌握更有信心。
剛開始對Afra的印象比較有距離感（因為她給我高材生、能力很強的印象），但一對一上課後，覺得Afra是個溫暖的人，她真的會很多東西，很為學員著想，總是可以很快抓到我的問題並給予支持和迅速回覆。
我覺得內向者對於上台有恐懼的人可以找Afra上課，除了內向者外，外向者想要讓自己的上台表現或是溝通技巧更上一層樓，這個教練課也會有很大的幫助。
自我改變可以帶來長期無限的效益，給自己機會一點小小的投資，會是人生很長遠的影響。謝謝Afra的陪伴和引導，2023年真的是我覺得改變很大的一年。
JJ.LIN
公務機關單位主管
創業者更需要懂的說出價值
「不畏懼說話，卻害怕替自己說話！」因為在媒體工作十五年，身為文字工作者，「表達」對我來說並不困難。三年前，選擇創業成立影像工作室，工作內容不再只是單純的寫作、採訪，而是開始學習當老闆，必須學會兼具創作與商業的思維，得讓客戶看見公司的價值、願意花錢買我的服務。
從小的生長環境，教導我們要「溫良恭儉讓」，不要張揚自己的好，也不要主動開口要，當上班族時，總是在等待，等待努力，有一天會被看見！這樣的觀念，在職場上已經讓自己吃了不少虧，出來闖蕩，還沿用這觀念，不只會吃虧，還會吃土！（苦笑）你不替自己說話，就不會被看見、你不敢展現能力，就會錯失機會。
為了提升自我能力，三年來陸續參加一些關於溝通或企業經營的課程，發現市面上許多教學內容，沒有書籍來得完整就算了，提供的方法彷彿是競選口號，好像我們一起喊一喊，世界就會變好，哈！還好遇見發發老師，最受用的就是，她能針對我實際遇到的狀況來分析以及給予解方。而且她的課程安排，非常用心，課前還提供線上免費諮詢，能夠按照學員狀況，安排所需的教材。
回顧十堂課的學習心得，除了更清楚掌握公司優勢、從創作者切換成經營者時，多了一份底氣，可以勇敢替品牌說話外，還因為「表達路徑」有了改變，降低被情勒的機會，精氣神好好守住，就能全心投入在創作上。而高敏感的我回歸生活，精神耗損也大大減少，能夠以更幽默、輕鬆的心情，面對嶄新的一年。
小雅
馨動影像工作室負責人
原來我以前的自我介紹真的很不行
隨著職涯發展往上，我有越來越多需要對著一群大眾講話，或是主動開啟一段「自說自話」的場合。
我對這樣的場合，感到壓力山大。因為我很容易斷片，非常依賴講稿。我上過各種簡報技巧、演講技巧或是個人魅力打造的課，但這些課對我來說，只是學到一些我用出不來的技巧。
會上阿發的教練課，是因為我是她的電子報讀者。有一次看到阿發寫了一篇關於「句點王」的內容，我覺得她怎麼這麼了解我內心深處的想法啊，阿發用非常同理的角度解析我面對的困境，這是我決定上課的一個契機。
我覺得課程中的互動和課後的練習很重要，也要適時的把心得和疑問提出來討論。畢竟，每個人的表達方式是長久累積的思考慣性，不是拿到新的SOP或是一個厲害的架構就可以改變，所以拿到好方法後需要付出努力練習。想清楚你想要改變的原因，我認為是能夠在課程上有所收穫的的基本條件之一。
透過阿發的教練課，我開始有意識的把上課學到的框架應用在現實生活的場景中。準備面試就是一個很好的練習機會，素材都是我自己的故事，只是要把我所知的自己重組成我新認識的架構。最近阿發協助我準備面試，我深深感受到自我介紹真是不簡單啊，原來我可以做得更好（原來我以前的自我介紹真的不行）。
上課也為我帶來另一個正向的改變，那就是在面對問題的時候，練習更專注的去掌握好我能掌握的部分，有一個努力的方向，讓心情上更踏實，壓力也不會那麼大。非常感謝阿發，我相信不管是透過阿發的文字或教練課，都可以獲得很好的啟發，學習更有效率的溝通。
Erin
數位行銷產業 業務總監
上課後，我驚覺我的報告很無聊
有天，我在FB上無意中滑到阿發的文章，被她幽默的文筆所吸引，其中印象最深刻的是阿發被星座國師轉發的那篇文章的觀點，有種被打到點的感覺。我是阿發的讀者，在她的文字中，感受到她的幽默和真誠。
有天發現阿發有個教練課，而且會替學員量身打造，我就跟阿發約了諮詢，並且報名上課。
當時我希望可以做好公司對內和對外的簡報。
上課後，我才驚覺自己的報告有多無聊， 以往做簡報時，只是單純的把自己想講的東西一股腦地給別人，把簡報當成得趕快結束的任務。
課程中，阿發引導我練習換位思考，了解自己的價值，以及思考能帶給聽眾什麼價值。
這是我從來沒受過的訓練，同時需要透過課後實作練習，才能把練習結果反饋給阿發，讓教練更能針對問題幫助自己。
實用的課程內容需要大量練習，最重要的是阿發能根據我的個人狀況，不管是工作中針對上司或部屬的困難對話，阿發都能協助看見自己的溝通盲點並進行調整。阿發都能透過一些方法 ，讓我自已發現其實表達沒那麼難。
不論你的工作是什麼，面對人都會需要有效的溝通，阿發是個嚴格又溫暖的教練，可以幫助你提升溝通效率。
Kay Wang
半導體產業銷售協理