從廣告標語看文字個性

你研究過廣告標語嗎?偷偷告訴你,很會網羅消費者的廣告標語,都帶著一種「擬人」的口氣與個性,這是消費者被吸引、駐足、掏錢的原因。這正是文字的魅力。

出國旅遊時,我喜歡觀察每個國家的折扣廣告。

看著那些廣告字眼,彷彿可以揣摩出這個國家的整體個性。
先從我印象做深刻的說起好了。去上海田子坊時,路過一個披肩攤販,一張大白紙用手寫著:
 

大 甩 賣

大 甩 賣,氣勢多麼磅礡的三個字。
披巾披在肩上,隨風搖來晃去,老闆也豁出去似地狂撒這些披巾,彷彿賤土般地四處甩,撿到買到,算你賺到。

路過這麼激情的一張折扣宣言,上海人的豪邁個性,鮮活立體了起來。
7月來一趟倫敦,剛好碰上英國的夏日折扣季。
台灣只要碰上百貨公司周年慶開跑,新聞上常會有大排長龍的激情畫面。搶福袋,搶限量化妝品,任何能讓自己感覺「賺到」的好康,絕不放過。
可是英國人的夏日折扣季,怎麼可以這麼的…
若無其事呢?
許多氣派商場或店家的玻璃上,印著顯眼、卻不灑狗血的促銷字眼:
Markdown
Up to 50% Off
 
Clearance
清楚交代打折和清倉特賣,卻不加油添醋。
老闆沒有跳樓,不需要跑路,店長沒發瘋。任何在台灣看得到的激情字眼,在英國通通沒有。
彷彿只靠著優雅冷靜的Markdown,交代完所有關於打折你該知道的。剩下的,就看人客你要不要帶著錢包,走進店裡自投羅網了。
夏日,倫敦商場裡的遊客雖然不少,但離萬頭鑽動的盛況卻天差地遠。台北一間新光三越的兇猛人潮和銳利殺氣,恐怕英國人看了,都要自嘆不如。
觀察英國賣場的告示牌跟折扣標示,還有學英文的功能。
特賣季節,店家有的貨,通常就是架上、櫃上展示的那些。不過,遊客看到喜歡的款式,但尺寸/顏色卻不對時,一定會不斷來問店員:
還有其他顏色嗎?
還有其他尺寸嗎?
英國人用很簡單、大家都懂的三個英文字母,告訴你,所有貨色都在架上,賣擱問啦~
SOLD AS SEEN ↓

你以為打折就只有Discount這個說法?

原價147元,標示30% Off,天啊,到底是便宜多少啦?!

在英國,你不需要知道究竟是幾折,你只要知道以前賣多少,現在賣多少。

WAS(原價)

NOW(特價)

用簡單的過去式跟現在式,立刻讓你感覺省好多!
在英國逛賣場,帶給我很多文字的享受跟啟發,
厲害的英文,就應該要這麼簡單啊!↓

美國人不如英國人含蓄,而且更懂得商業行銷網羅買氣的種種招式。
但即便如此,美國的折扣旺季,仍然不會有廣告刊版嚷嚷著要死死去。
老闆不用跳樓,店長不用發瘋,宣告血拚季開張的宣傳字眼,一樣不囉嗦。最常見的當然就是:
Summer Sale
 
Discount
 
BOGO (這個字代表Buy One, Get One Free。看到的話,路過千萬不要錯過)
那麼日本人呢?
嚴謹的日本人,到了折扣季,就得「處分」掉成堆的商品。
最終處分,聽起來就事論事,但同時也就是反映事實:
來吧,來血拚,一起「處分」掉這些即將過季的商品。
台灣的促銷口號,充滿濃濃的「戲味」。
看到跳樓大拍賣的布條,你不需要去報警,因為老闆不會真的去跳樓,倒是你要小心不要進去採買到失心瘋。
看到店長發瘋,今日特價出清,也不需要同情店長。因為每個發瘋的店長後頭,都有個逼他發瘋的老闆(否則店長哪敢擅自作主張啊)。
看到租約到期,只限今天的告示,你更可以放心地明天、或大後天再過來撈好康。我常常經過租約天天到期的賣場,也曾跟掛著「麻糬4粒10元,只限今天」的招牌,卻天天都在的阿伯交關過。
這些促銷口號,聽起來悲憤激情,卻又有著濃濃的在地趣味,有時候甚至充滿創意。比如我曾在民生社區的街角,看到一個賣柳橙的貨車,老闆用充滿草根味的粗話,替柳橙的鮮甜掛保證。
用扣八取代靠北,你不覺得這位老闆很有創意嗎?

我因為甜倒扣八這四個字,停下腳步,最後帶了兩袋柳橙回家。
我也喜歡在傳統市場看到攤販大哥隨意撕下紙箱的瓦楞紙,用黑色簽字筆,斗大、歪扭的寫下自己的保證。

不管是不甜砍頭(砍誰的頭啊?!),甜到哭么,每個標語後頭,都讓我看見拍胸脯掛保證的豪爽氣魄。

當然,攤販大哥也可以在瓦楞紙上寫下新鮮多汁、產地直送的標語。這個標語符合事實,但少了獨特的人味和趣味。

標語,不只是標語。

透過標語,你我看到了一種個性、一種口氣、一種吸引力,因此,我們被吸引、駐足、掏錢。

這正是文字的魅力。

簡單的文字可以戲味十足,也難怪台灣的周年慶、特賣會,很容易讓人失心瘋,因為商人知道寫甚麼樣的標語,會讓人客情不自禁掉進網羅啊~
而我照顧自己荷包的方式,就是看商家如何用文字演戲,但永遠提醒自己,不要掉進戲裡軋一角啊。
Afra (阿發)

Afra (阿發)

Afra,朋友口中的「阿發」。AB型摩羯座,反覆無常,興趣廣泛,難以被定義,唯一不變的是對寫作跟真誠的需求。

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